Întrebări despre vacanțele aeriene.

1. De ce să alegi o vacanță cu avionul?

Vacanțele aeriene oferite sunt doar cu zboruri regulate ale companiilor aeriene de renume, care pot insufla securitate și liniște sufletească în efectuarea călătoriei. In caz de anulare a zborului - touroperatorul este obligat sa va ofere o optiune alternativa pana la ajungerea de comun acord. Același lucru este valabil și pentru cazarea la hotel, transferurile și toate serviciile incluse în pachet. Rezervând un pachet de vacanță pe fiestatravel.bg, alegi securitatea! 

 

2. Trebuie să furnizez numele exact ale tuturor călătorilor?

Da, numele trebuie introduse corect, deoarece la rezervare, datele sunt trimise automat partenerului relevant. Corectarea numelui NU este POSIBILĂ atunci când rezervați o vacanță de zbor.

 

3. Sunt obligatorii orele de zbor indicate?

Se poate întâmpla întotdeauna ca o companie aeriană să poată sau să fie nevoită să modifice orele de zbor anunțate anterior. Orele de zbor sunt în ora locală. Posibile modificări ale orei de plecare! Vă rugăm să verificați site-ul companiei aeriene respective pentru orice modificări cu 24 de ore înainte de ora programată de plecare. Vă vom anunța dacă primim informații despre astfel de modificări, dar este responsabilitatea dumneavoastră să verificați informațiile actuale pentru călătoria dumneavoastră. Dacă nu efectuați o astfel de verificare, este posibil să nu vă puteți desfășura călătoria, iar responsabilitatea va fi a dvs. din cauza neefectuării acțiunilor necesare indicate. Prin urmare, vă recomandăm să reconfirmați orele de zbor cu 2-3 zile înainte de zbor și din nou cu 24 de ore înainte de zbor cu compania aeriană relevantă,

 

4. Cum are loc procedura de check-in pentru zboruri atunci când rezervați o vacanță cu avionul?

Când rezervați o vacanță de zbor, primiți un număr de rezervare a zborului, cu ajutorul căruia puteți face singur check-in-ul online pe site-ul companiei aeriene relevante. Înregistrarea online este o modalitate rapidă și ușoară de a vă face check-in pentru un zbor și de a vă rezerva locul în avion prin intermediul site-ului companiei aeriene, folosind numărul de rezervare a zborului (PNR) și/sau numărul de bilet electronic furnizat. Înregistrați-vă pentru zborul dvs. la ora și la locul convenabil pentru dvs., evitând așteptarea la aeroport. Înregistrarea online este posibilă între 48 și 24 de ore înainte de zbor, în funcție de regulile companiei aeriene. Pot fi selectate toate serviciile suplimentare oferite de compania aeriană (de exemplu, bagaje suplimentare, adăugarea de echipamente speciale, transportul animalelor de companie, solicitarea de meniuri alimentare speciale etc.) și rezervarea de locuri specifice în avion, când faceți check-in online. De asemenea, vă puteți face check-in-ul la aeroport înainte de zbor. Procedura de check-in pentru zboruri este responsabilitatea solicitantului de călătorie și/sau a persoanelor care călătoresc și nu este responsabilitatea organizatorului sau agenției de turism.

 

5. Care este permisiunea de bagaj atunci când rezervați o vacanță cu avionul?

Bagajele de mână și de cală permise sunt stabilite de compania aeriană care operează. În mod normal, pasagerii au dreptul la 1 bagaj de cală cu o greutate de până la 23 kg. si 1 bagaj de mana cu greutatea de pana la 6/8 kg si cu dimensiunile care nu depasesc 55/40/20 cm.Pentru comoditatea dumneavoastra, fiecare oferta disponibila pe site are informatii despre bagajele permise. 

 

6. Pașaport/carte de identitate, viză, imunizări!

Asigurați-vă că aveți documente de călătorie valabile (carte de identitate/pașaport) cu o valabilitate de minim 6 luni de la data plecării din țară. Lista țărilor pentru care este necesară/nu este necesară viza pentru o ședere de scurtă durată (până la 90 de zile), pentru cetățenii bulgari, deținători de pașapoarte obișnuite. Verificați documentele de călătorie necesare pentru o anumită țară  aici.  Puteți obține informații la zi despre țările pentru care este necesară imunizarea obligatorie sau recomandată de la biroul de imunizare din SRI, verificați  aici .

*Intrucat situatia din fiecare tara este extrem de dinamica - va rugam sa ne contactati echipa dupa ce ati facut o rezervare pentru cele mai recente informatii si documentele necesare calatoriei catre destinatia dorita (formulare, imunizari, vize, coduri QR, etc.) Intre timp, link cu informatii  aici .

 

7. Cum pot face o modificare a rezervării mele?

Modificări ale numelor și datelor vacanțelor de zbor NU sunt posibile.

 

8. Cum îmi pot anula rezervarea?

Nu vă puteți anula rezervarea pe site. Dacă doriți să anulați, scrieți-ne aici. *Pentru anulare se percepe taxa corespunzătoare, conform termenilor și condițiilor generale ale operatorului de turism.